Meer dan twintig jaar het sociaal domein van binnenuit
Ik help professionals aan een volgende stap in het sociaal domein, en gemeenten aan mensen die het werkveld écht kennen. Dat ik dat kan, komt niet door mijn opleiding bedrijfskunde. Het komt uit ruim dertig functies in dit domein, waarvan ik er een groot deel zelf heb uitgevoerd.
Hallo, ik ben Jaouad Talibi, oprichter van Connect-Me Groep. Ik werk voor twee groepen mensen: professionals die verder willen komen in het sociaal domein, en gemeenten en maatschappelijke organisaties die een functie open hebben staan.
Mensen vragen me vaak hoe ik in recruitment terecht ben gekomen. Een businessplan lag er niet, maar ingerold ben ik ook niet. Bij UPC Nederland was ik senior collector: de laatste persoon die klanten spraken voordat hun dossier naar de gerechtsdeurwaarder ging. Ik zocht liever een oplossing en behield de klant. Goed voor de klant, goed voor het bedrijf. Daar merkte ik wat werk met mij doet als het over mensen gaat en niet alleen over cijfers. Ruim een jaar later stapte ik bewust over naar het sociaal domein, als schuldhulpverlener.
Wat volgde waren ruim twintig jaar en meer dan dertig functies, van klantmanager en crisiscoördinator tot interim-teammanager en projectleider, bij meer dan vijfentwintig gemeenten en uitvoeringsorganisaties. Op managementniveau werkte ik nauw samen met teammanagers en afdelingshoofden die hun afdeling of organisatie moesten bijsturen wanneer een wethouder of college een andere koers inzet en de uitvoering daarop moet meebewegen, terwijl de dagelijkse dienstverlening gewoon doorgaat.
Ondertussen zag ik wat er misging. Gemeenten kregen taken erbij terwijl er bezuinigd werd. Vacatures werden gepubliceerd, maar de juiste mensen werden niet bereikt. En die mensen kende ik wel. In 2017 werkte ik het concept Connect-Me uit en klopte aan bij een aantal grote bureaus met het voorstel om samen te werken. Geen van hen zag er brood in. Achteraf het beste wat me kon overkomen.
Talenten vinden is wat ik doe. Iedereen heeft ze.
Hoe ik werk. Ik hoef niet te leren wat een klantmanager inkomen doet, waarom een schuldhulpverlener vastloopt op een dossier of wat een jeugdconsulent iedere dag afweegt. Dat maakt het gesprek anders, met de kandidaat én met de opdrachtgever. Eerst begrijpen wat er inhoudelijk nodig is, dan pas mensen voorstellen. Ik stuur geen cv’s door om te kijken wat blijft hangen, en ik bel je niet voor een opdracht waarvan ik weet dat die niet bij je past.
Zeven jaar lang draaide ik de volledige backoffice zelf. Hoe meer professionals ik plaatste, hoe meer ik werkgever werd en hoe minder begeleider, terwijl juist dat begeleiden is waar ik voor begon. Daarom ligt het werkgeverschap nu bij een partner met dezelfde standaard.
Waarom ik weet wat een functie werkelijk vraagt
Ik heb dit werkveld niet van buitenaf leren kennen. Ik heb erin gewerkt, op vrijwel elk niveau, en werd bij verschillende organisaties teruggevraagd.
zelfstandig ondernemer in het sociaal domein, waarbij ik mijn opdrachten en functies voor eigen rekening en risico uitvoer
organisaties : gemeenten, gemeentelijke kredietbanken, maatschappelijke uitvoeringsorganisaties en (software)leveranciers
keer teruggevraagd , elke keer in een andere context. Je komt mensen meestal meer dan twee keer tegen.
sociaal domein ervaring die ik meeneem in elk gesprek met kandidaat en opdrachtgever
-
2026
Alleen nog recruitment en begeleiding
Het juridisch werkgeverschap ligt bij een gespecialiseerde backoffice-partner. Wat overblijft is het werk waar ik goed in ben: mensen vinden, spreken en begeleiden.
-
2018 – 2025
Directeur, Connect-Me Groep
Zeven jaar detachering, werving en selectie en zzp-bemiddeling in het sociaal domein, met de volledige backoffice in eigen hand. Professionals kwamen terug voor hun volgende opdracht en opdrachtgevers merkten het verschil in onze samenwerking.
-
2013 – 2019
Projectleider, business- en implementatieconsultant
Invoering van software, inrichten van dashboards en werkprocessen bij onder meer WIL, Uithoorn (DUO+), Hoorn, Gouda en Stichtse Vecht, deels via Centric. Gouda vroeg mij terug, Stichtse Vecht combineerde teamcoaching met kwaliteit en projectleiding.
-
2015 – 2019
Adviseur, senior en coördinerende uitvoering
Klantmanager en senior regisseur schuldhulpverlening bij Halte Werk, Amstelveen, Hellevoetsluis en Purmerend. Steeds een nieuwe organisatie, steeds binnen enkele weken productief.
-
2012 – 2013
Eigen kantoor als bewindvoerder en curator
Novatief opgericht. Van de andere kant van de tafel ervaren wat schulden met een huishouden doen, en wat het leven achter een dossier werkelijk vraagt.
-
2007 – 2011
Van klantmanager tot interim-teammanager
In 4 jaar gedetacheerd bij 5 opdrachtgevers in 10 verschillende functies, naast een deeltijdstudie bedrijfskunde. Klantmanager, teamleider a.i., senior schuldregelaar, senior budgetcoach en projectleider in Almere. Daarna Den Haag als interim-teammanager en crisiscoördinator, Zaanstad als projectleider Integrale Intake, en senior klantmanager in Spijkenisse, Alphen aan den Rijn en Den Helder. Ontzettend leuke en leerzame tijd!
-
2006 – 2007
De overstap
Schuldhulpverlener bij Westerbeek. Bewust gekozen: van bedrijfsleven naar werk waar het om mensen gaat, want achter een schuld zit zelden alleen een schuldenlast.
-
2000 – 2006
Bedrijfsleven
Senior collector bij UPC, adviseur particulieren bij de Rabobank, ABN AMRO en Casa 400. En een half jaar assistent-recruiter bij Manpower, een functie waar ik me toen niet op mijn plek voelde. Twintig jaar later doe ik dit vak op mijn eigen manier. Grappig hoe het kan lopen in het leven.
Zoek je een volgende stap, of heb je een plek die niet gevuld raakt?
Wat overblijft is dit: mensen op de plek krijgen waar ze tot hun recht komen, en ze daarna zien groeien. Bel of mail me, ik hoor graag van je.