Maatschappelijke Relevantie en Impact
In een tijd waarin sociaaleconomische uitdagingen elkaar snel opvolgen, is effectief leiderschap binnen het sociaal domein niet langer een luxe, maar een noodzaak. Gemeenten spelen een cruciale rol in het waarborgen van toegankelijke en betaalbare ondersteuning voor hun inwoners. Het verhaal van Sandra Spaans-Hartjes, domeinmanager sociaal bij de gemeente Heemskerk, toont de kracht van leiderschap dat gericht is op vernieuwing en verbetering.
Link met de Praktijk
Sandra benadrukt het belang van een gedegen basis binnen haar team. Om de wachttijden voor de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) aanzienlijk te verkorten, werd de focus gelegd op het op orde brengen van deze basis. Door scherpe interne toezichtsmechanismen in te richten, zorgde Sandra ervoor dat procedures niet slechts afgevinkt, maar echt omarmd werden door haar team. Deze aanpak zorgt ervoor dat de dienstverlening voortdurend kan verbeteren en de beloften aan zowel inwoners als de gemeenteraad worden waargemaakt.
Financiën als Steunpilaar
Een sluitende begroting is onontbeerlijk voor het duurzame succes van sociaal beleid. Onder de druk van beperkte budgetten en hoge verwachtingen moet er soms worden herijkt. Door helder te analyseren wat het Rijk bijdraagt en waar de gemeentelijke verantwoordelijkheden liggen, kunnen er slimme investeringen worden gedaan in de sociale basis. Dergelijke financiële strategieën voorkomen dat mensen onnodig afhankelijk worden van zorg.
Diversiteit en Innovatie
Diversiteit in het personeelsbestand is een sleutel tot innovatiekracht in het sociaal domein. Bij de gemeente Heemskerk is een derde van de medewerkers jonger dan 35, waardoor frisse ideeën en nieuwe perspectieven een vurige bijdrage leveren aan de beleidsvorming. Innovatie wordt verder gestimuleerd door ruimte te bieden aan eigen initiatief, waarbij documentatie en processen geoptimaliseerd werden, resulterend in kortere wachttijden voor een Wmo-consult.
Handelingsperspectieven voor Professionals
Professionals binnen het sociaal domein kunnen veel leren van het managementmodel van Sandra Spaans-Hartjes. Creëer een veilige omgeving voor experiment en vernieuwing. Zorg voor een solide organisatorische basis en werk aan een financieel gezonde huishouding met ruimte voor sociaal-maatschappelijke investeringen. Verbind jonge en ervaren medewerkers en stel duidelijke doelen met meetbare uitkomsten om steeds te evalueren en bij te sturen.
Dit artikel is gebaseerd op inzichten en ervaringen vanuit de gemeente Heemskerk.
