Hoofdmenu
Vacature
Wat houdt deze écht in?
Opdrachtomschrijving
Als klantmanager inkomen voer je intakegesprekken en beoordeel je aanvragen in het kader van de Participatiewet, van melding tot en met de beschikking. Dit kan gaan om aanvragen voor algemene bijstand, bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag en studietoeslag.
Je beheert je eigen bestand en je bent het aanspreekpunt voor je klanten op het gebied van uitkeringen. Dit houdt in dat je zelfstandig de planning en afwerking van onderzoeken en aanvragen regelt en de daarbij behorende termijnen bewaakt.
Daarnaast voer je heronderzoeken uit en rapporteer je inzake terugvordering en verhaal. Je voert baliegesprekken, vraagt gegevens op, maakt onderzoekrapportages en beschikkingen. Je stemt af met externen en collega's, draagt zorg voor de uitvoering van afspraken met klanten en bewaakt de voortgang van zowel interne als externe procedures.
Je geeft voorlichting, advies en informatie op het gebied van de Participatiewet en aanverwante regelingen. Daarnaast ben je alert op fraude en lever je samen met de medewerker handhaving een bijdrage in de bestrijding van uitkeringsfraude.
De interviews vinden plaats in week 51 vanaf 20 december.
Wat breng jij mee?
- Je hebt een afgeronde HBO opleiding. Tevens heb je aantoonbaar werkervaring als klantmanager Inkomen. Mocht je ervaring hebben met de Bbz-regelingen (zelfstandigen regelingen), dan zou dit mooi zijn
- Je hebt kennis van de wet- en regelgeving van de Participatiewet en de bijbehorende voorzieningen en ervaring met het uitkeringssysteem Suite voor het Sociaal Domein
- Je beschikt over goede sociale en communicatieve vaardigheden en staat stevig in je schoenen
- Je bent in staat om de functie met passie uit te voeren. Wij zijn streng aan de poort
- Je bent in staat om klanten hierbij te spiegelen. Waar nodig weet jij het verschil te maken door vanuit de bedoeling te werken. De klant is maximaal regisseur van zijn eigen proces
LET OP: bij interesse voor deze functie vragen we je niet alleen je cv achter te laten, maar ook een motivatiebrief voor de functie. Onze klant wil hier graag bovenstaande aspecten in terugzien.
Competenties
- Klantgericht
- Resultaatgericht
- Creatief
- Ondernemend
- Betrokken
Wat bieden wij jou?
- Een detacheringscontract van 3 maanden met optie tot verlenging(en) en uitzicht om in vaste dienst te komen bij een gemeente
- Een functie ingeschaald in functieschaal 9, met een maximum brutosalaris van € 4.537,- bij een volledige werkweek van 36 uur
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering
- Faciliteiten op het vlak van hybride werken, laptop en smartphone, mogelijkheid tot thuiswerken en ontmoetingsruimtes op kantoor
Doorgroeien?
Via ons ga je aan de slag bij diverse opdrachtgevers, vaak is dat een gemeentelijke organisatie. Met onze begeleiding overtuig jij de opdrachtgevers van jouw kennis en kunde. Je kunt doorgroeien. Dit ligt aan jouw inzet, uitvoering van de opdrachten en ambitie. Zie ik je snel?
VACATUREIs deze vacature niet helemaal wat je zoekt?
Laat ons weten wie jij bent en wat je zoekt.Laat eenvoudig je CV achter en jij maakt automatisch een profiel aan. Hierdoor weten wij wie je bent, vertel je ons jouw ambities en zoeken wij op basis van jouw motivatie door.
Op naar die droombaan.