Kwaliteitsmedewerker

 Connect-Me-Groep

 Provincie Zeeland    24 uur

Verlopen

Vacature

Wat houdt deze écht in?

Binnen het onderdeel Werk, Inkomen en Zorg (WIZ) is een project procesoptimalisatie gestart waarbij de processen bij WIZ efficiënter ingericht moeten worden door meer procesgericht te werken. Het doel van dit project is een procesmanagementsysteem van procesbeschrijvingen van de primaire processen binnen Werk Inkomen en Zorg neer te zetten waarmee inzichtelijk is hoe een behoefte van een cliënt uiteindelijk resulteert in het leveren van een dienst en of voorziening. Het procesmanagementsysteem is zodanig ingericht dat elke medewerker kan zien wat er van hem wordt verwacht en welke schakel hij in het gehele proces heeft. Ook kan het management eenvoudig analyseren waar verbetermogelijkheden liggen en wat de effecten van veranderende wet- en regelgeving zijn.


Wat ga je doen

  • Vertalen van werkwijzen naar concrete procesbeschrijvingen
  • Voeren van gesprekken met uitvoerend medewerkers om werkzaamheden te vertalen naar heldere en efficiënte procesbeschrijvingen
  • Koppelen van wet- en regelgeving aan het proces
  • Implementeren van procesontwerpen binnen softwareapplicaties samen met de functioneel beheerder
  • Implementeren van procesbeschrijvingen in het procesmanagementsysteem “Engage Process”
  • Waarborgen van de kwaliteit en consistentie van dienstverlening
  • Werken met uitvoerend medewerkers om tot verbetervoorstellen te komen en deze door te voeren
  • Afstemmen met leidinggevenden waar nodig
  • Zorgen voor een soepele overgang naar de nieuwe processen en ondersteuning bieden bij vragen of knelpunten


Verantwoordelijkheden

  • Vertalen van wet- en regelgeving naar heldere en doelmatige werkprocessen
  • Creëren van draagvlak bij procesveranderingen
  • Analyseren van logistieke processen met een sterke relatie tot ICT
  • Werken met data
  • Ruime werkervaring op de genoemde taakvelden


Functie-eisen

  • Je kunt wet- en regelgeving vertalen naar heldere en doelmatige werkprocessen voor de uitvoering
  • Je bent in staat draagvlak te creëren bij procesveranderingen
  • Je hebt kennis van logistieke processen met een sterke relatie tot ICT
  • Je hebt affiniteit met data
  • Je hebt ruime werkervaring op de genoemde taakvelden


Wat kan je van ons verwachten?

  • Een detacheringscontract voor de duur van de opdracht, met optie tot verlengen.
  • Een functie ingeschaald in functieschaal 10, met een maximum brutosalaris van € 5.247,- bij een volledige werkweek van 36 uur
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering
  • Faciliteiten op het vlak van hybride werken, laptop en smartphone, mogelijkheid tot thuiswerken en ontmoetingsruimtes op kantoor
  • Mogelijkheden voor professionele groei


Doorgroeimogelijkheden

Via ons ga je aan de slag bij diverse opdrachtgevers, vaak in een gemeentelijke organisatie. Met onze begeleiding overtuig jij de opdrachtgevers van jouw kennis en kunde. Je kunt doorgroeien afhankelijk van je inzet, uitvoering van de opdrachten en ambitie. Zie ik je snel?

VACATUREIs deze vacature niet helemaal wat je zoekt?

Laat ons weten wie jij bent en wat je zoekt.
Laat eenvoudig je CV achter en jij maakt automatisch een profiel aan. Hierdoor weten wij wie je bent, vertel je ons jouw ambities en zoeken wij op basis van jouw motivatie door.
Op naar die droombaan.

"Durf te kiezen en wordt gekozen."