Ervaren klantmanager Inkomen

 Connect-Me-Groep

 Provincie Utrecht    36 uur

Verlopen

Vacature

Wat houdt deze écht in?

Opdrachtomschrijving 

De missie van Werk, Inkomen & Zorg is het voorkomen van lange uitkeringsafhankelijkheid, bevorderen van zelfredzaamheid en participatie en het voorkomen en aanpakken van misbruik. Het team heeft als taak het verstrekken van uitkeringen, beoordelen minimaregelingen, informeren de klant, verwijzen door, begeleiden naar werk of stimuleren van participatie en zelfredzaamheid. kernwoorden zijn doelmatigheid, dienstverlening, rechtmatigheid en grip op eigen leven. Klantbeheer binnen Werk, Inkomen & Zorg richt zich op het uitvoeren van de Participatiewet, Ioaw, Ioaz, Bbz, bijzondere bijstand en minimaregelingen, conform beleid en regelgeving passend bij de klant. de klantmanager richt zich op de behandeling van aanvragen voor uitkeringen. Essentieel hierbij is het kennen van de klant zodat de klantmanager oplossingsgericht kan denken en handelen en maatwerk kan leveren op het snijvlak van recht en zorg. Constructieve samenwerking binnen het sociaal domein is essentieel. De klantmanager is regisseur van het proces en werkt risico- en signaal gestuurd. De klantmanager heeft een eigen caseload en is voor deze klanten het aanspreekpunt en heeft voor de klant een signalerende en doorverwijzende rol.

LET OP: bij interesse voor deze functie vragen we je niet alleen je cv achter te laten, maar ook een motivatiebrief voor de functie. Onze klant wil hier graag bovenstaande aspecten in terugzien.

 Functie eisen

  • Je hebt de opleiding HBO-SJD of rechten succesvol afgerond
  • Je hebt recente relevante aantoonbare kennis op gebied van de Participatiewet en alle aanverwante regelingen
  • Je hebt minimaal 2 jaar recente werkervaring als klantmanager waarbij je aanvragen voor levensonderhoud zelfstandig hebt afgehandeld en ervaring hebt met het beheer van een eigen caseload
  • Je hebt aantoonbare ervaring met het programma Suite4werk
  • Je hebt recente aantoonbare relevante werkervaring bij een of meerdere gemeenten

Wat bieden wij jou?

  • Een detacheringscontract van 12 maanden met optie tot verlenging(en) en uitzicht om in vaste dienst te komen bij een gemeente
  • Een functie ingeschaald in functieschaal 9, met een maximum brutosalaris van € 4.537,- bij een volledige werkweek van 36 uur
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering
  • Faciliteiten op het vlak van hybride werken, laptop en smartphone, mogelijkheid tot thuiswerken en ontmoetingsruimtes op kantoor 

Doorgroeien?

Via ons ga je aan de slag bij diverse opdrachtgevers, vaak is dat een gemeentelijke organisatie. Met onze begeleiding overtuig jij de opdrachtgevers van jouw kennis en kunde. Je kunt doorgroeien. Dit ligt aan jouw inzet, uitvoering van de opdrachten en ambitie. Zie ik je snel?

VACATUREIs deze vacature niet helemaal wat je zoekt?

Laat ons weten wie jij bent en wat je zoekt.
Laat eenvoudig je CV achter en jij maakt automatisch een profiel aan. Hierdoor weten wij wie je bent, vertel je ons jouw ambities en zoeken wij op basis van jouw motivatie door.
Op naar die droombaan.

"Durf te kiezen en wordt gekozen."