Medewerker Terugvordering & Verhaal

 Connect-Me-Groep

 Noord-Holland    36 urige werkweek

+ Delen Solliciteren

Wat is vereist?

HBO opleiding

Aantoonbare kennis van de wet- en regelgeving

Minimaal 3 jaar werkervaring in dezelfde functie

Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden

Minimaal 2 jaar ervaring met Suite4WIZ

Wat je krijgt!

36 urige werkweek

Zeer goede verdiensten in loondienst of als zzp-er

Persoonlijke aandacht en ontwikkeling

OV Reiskostenvergoeding

Persoonlijkheidstest om beter te presteren

Wat je doet als Medewerker Terugvordering & Verhaal

40% beheert een caseload van verhaalszaken
40%
30% Effectieve gespreksvoering met onderhoudsplichtigen en uitkeringsgerechtigden
30%
20% Signaleren bij het niet nakomen van verplichtingen
20%
10% Gemeente vertegenwoordigen bij de rechtbank
10%

Vacature

Wat houdt deze écht in?

Onze opdrachtgever luistert aandachtig naar de vraagstukken die haar burgers, bezoekers en bedrijven aan de orde stellen. Zij zoeken actief de dialoog op met de inwoners en partners. Zij helpen hen om oplossingen te vinden. Soms door in coproductie samen te werken. En soms door de regie te voeren. Zo werken zij aan een zelfredzame samenleving. 

Bij deze gemeente werken ruim 600 collega’s, dit zijn collega's die hun maatschappelijke betrokkenheid en ambitie kunnen omzetten naar concrete resultaten, waar de stad verder mee kan. Het zijn collega's die bereid zijn om steeds die extra stap te zetten, ook op de minder gebaande paden. Die anderen - binnen en buiten de organisatie - stimuleren en helpen om hetzelfde te doen. Collega's die flexibiliteit tonen in houding en gedrag. Die denken en handelen vanuit zelfvertrouwen en verantwoordelijkheid. Collega’s die politiek sensitief zijn, inzicht hebben in de processen en hun eigen rol binnen een politiek bestuurlijke omgeving.

De rode draad is dat men zich blijft ontwikkelen. Nu, maar ook in de toekomst, toegerust voor de taken waar de gemeente voor staat.

Terugvordering

De medewerker is verantwoordelijk voor het beoordelen, rapporteren en terugvorderen van ten onrechte of te veel verstrekte uitkeringen. Indien nodig treft de medewerker regelingen en onderzoek hij/zij de mogelijkheden tot terugvorderen en/of kwijtschelden.

Verhaal

De medewerker voert onderzoeken uit naar verhaalplicht bij derden en berekent eventueel een aanvullende onderhoudsbijdrage en legt deze op. Hij/zij werkt in een team dat schriftelijk en telefonisch contact onderhoudt met zakelijke of particuliere relaties waar een vordering open staat. De medewerker verkrijgt informatie, maakt betalingsafspraken en waar nodig worden relaties aangesproken op betalingsregelingen. Naast dit contact spreekt hij/zij met opdrachtgevers over lopende vorderingen. De nieuwe collega weet goed om te gaan met weerstand en tegengestelde belangen. Hij/zij is zelfstandig om dagelijkse knelpunten zelf op te lossen en denkt na over duurzame verbeteringen in de totale dienstverlening en de werkprocessen. Oftewel een zorgvuldige en creatieve collega die oog heeft voor de omstandigheden van de burger.

(N)iets voor jou?

Redenen waarom dit (n)iets voor jou is

Iets voor jou als,

jij op een rechtmatige manier gelden wilt incasseren waar de gemeente recht op heeft

jij van voorlichtingsgesprekken houdt met collega's

jij trainingen wilt geven op het gebied van verhaal

jij kunt omgaan met het spanningsveld sociale en strafrechtelijke benadeling

Niets voor jou als,

jij geen weet hebt van de wet- en regelgeving binnen het brede sociale domein

jij geen balans kunt vinden tussen de betaalplicht en de financiële draagkracht

jij niet het gesprek op een prettige manier met de burger hierover kan voeren

jij niet gewend bent te werken in een gemeentelijke setting

Doorgroeien?

Jouw pad

Via ons ga je aan de slag bij diverse opdrachtgevers, vaak is dat een gemeentelijke organisatie. Met onze begeleiding overtuig jij de opdrachtgevers van jouw kennis en kunde. Je kunt doorgroeien. Dit ligt aan jouw inzet, uitvoering van de opdrachten en ambitie. Zie ik je snel?

Medewerker Terugvordering & Verhaal

Kwaliteitsmedewerker

Sociaal rechercheur