Klantmanager Inburgering

Vacature

Wat houdt deze écht in?

Hoe klinkt dit voor jou? Inburgeringsplichtigen begeleiden bij hun inburgeringstraject, zodat ze naar eigen vermogen mee kunnen doen in de maatschappij. Jij maakt het mogelijk als klantmanager activering bij onze gemeente. We zoeken op dit moment een klantmanager voor het aandachtsgebied inburgering.

Wat ga je doen

• Het doel van de Wet inburgering 2021 is dat inburgeringsplichtigen zo snel mogelijk meedoen in Nederland. Deze wet is van toepassing op asielstatushouders en gezinsmigranten, maar de taken die de gemeente onder deze wet per doelgroep heeft, verschillen. In je functie als klantmanager activering met aandachtsgebied inburgering begeleid je de inburgeringsplichtigen (asielstatushouders én gezinsmigranten) in deze regio. Van jou als klantmanager wordt verwacht dat je de inburgeringsplichtige een aanbod doet voor de inburgering. Dit aanbod moet aansluiten bij alle afspraken die je vastlegt in het PIP (Plan Inburgering en Participatie). Vervolgens houd je de vinger aan de pols. Periodiek is er een voortgangsgesprek. Houdt de nieuwkomer zich niet aan gemaakte afspraken? Of loopt het traject anders dan gepland? Dan wordt er van je verwacht dat je bijstuurt. Je kan bijvoorbeeld samen met de klant besluiten om over te stappen naar een andere leerroute of de intensiteit van de scholing aan te passen. Het traject duurt gewoonlijk maximaal 3 jaar.
• Als klantmanager heb je je eigen klantenbestand met uitkeringsgerechtigde asielstatushouders, enkele niet-uitkeringsgerechtigde asielstatushouders en gezinsmigranten. Je onderneemt dagelijks acties voor de klanten uit je bestand.
• Meer concreet? Jij houdt je 28 – 36 uur per week bezig met het:
• voeren van intakegesprekken;
• afnemen van leerbaarheidstoetsen;
• voeren van voortgangsgesprekken met betrekking tot inburgeringslessen en de onderdelen uit het PIP;
• vastleggen van de voortgang in het rapportagesysteem (Suite) en het DUO Portaal;
• stimuleren en begeleiden van de klant naar betaalde of onbetaalde arbeid en het gebruikmaken van interventiemethoden hiervoor.

Verantwoordelijkheden

• Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van inburgeringsplichtigen in hun traject.
• Je zorgt ervoor dat het aanbod voor inburgering aansluit bij de vastgelegde afspraken in het PIP.
• Je voert periodieke voortgangsgesprekken en stuurt bij waar nodig.
• Je onderhoudt contact met externe partijen en collega's.

Functie-eisen

• Een afgeronde relevante hbo-opleiding (bijvoorbeeld Social Work).
• Affiniteit met de doelgroep.
• Ervaring in het werken met asielstatushouders of gezins- en overige migranten.
• Kennis van wet- en regelgeving op het gebied van de nieuwe Wet inburgering en de Participatiewet.
• Ervaring met het begeleiden van inburgeringsplichtigen.
• Vaardigheden in het voeren van gesprekken en het motiveren van mensen.

Competenties

• Goed kunnen luisteren en motiveren.
• Vaardigheden om samen te werken en te netwerken.
• Capaciteit om goed te plannen.
• Een gezonde dosis humor.

Wat kan je van ons verwachten?

• Een detacheringscontract voor de duur van de opdracht, met optie tot verlengen.
• Een functie ingeschaald in functieschaal 9, met een maximum brutosalaris van € 4.811,- bij een volledige werkweek van 36 uur.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering.
• Faciliteiten op het vlak van hybride werken, laptop en smartphone, mogelijkheid tot thuiswerken en ontmoetingsruimtes op kantoor.
• Mogelijkheden voor professionele groei.

Doorgroeimogelijkheden
Via ons ga je aan de slag bij diverse opdrachtgevers, vaak in een gemeentelijke organisatie. Met onze begeleiding overtuig jij de opdrachtgevers van jouw kennis en kunde. Je kunt doorgroeien afhankelijk van je inzet, uitvoering van de opdrachten en ambitie. Zie ik je snel?