Je draagt bij aan de begeleiding en ondersteuning van inwoners die niet in staat zijn hun financiën op orde te krijgen. Je beheert inkomsten en uitgaven van inwoners die daar tijdelijk of structureel niet toe in staat zijn. Je wilt een problematische schuldsituatie voorkomen, oplossen of beheersbaar maken. Samen met je collega’s werk je aan een toekomst zonder geldstress voor onze inwoners.
Als budgetbeheerder is je werk heel divers. Naast het op de rit krijgen van de financiën is het ook jouw taak om de inwoner te helpen zelf zijn financiën te beheren, voor zover mogelijk. Dat doe je deels door zelf coachend te werk te gaan maar ook door flankerende hulp in te schakelen uit onze keten van partners. Je staat naast de inwoner en werkt vanuit vertrouwen en gelijkwaardigheid, je vindt bestaanszekerheid erg belangrijk.
Buiten persoonlijk en telefonisch contact heb je te maken met veel administratieve handelingen, zoals het verwerken van betalingen, mailverkeer en rapporteren. Je voelt je betrokken en verantwoordelijk voor wat je doet voor en namens de inwoner.
Je bent iemand die zich zonder (voor)oordeel kan inleven in de situatie van de inwoner. Je kunt, na een inwerkperiode, zelfstandig aan de slag en hebt bij voorkeur kennis van schuldhulp. Je werkt accuraat en kunt je met administratieve processen goed redden.
Kortom, je bent stevig en empathisch en denkt in oplossingen.
Functie eisen
Verder verwachten we het volgende van je:
Doorgroeien?
Via ons ga je aan de slag bij diverse opdrachtgevers, vaak is dat een gemeentelijke organisatie. Met onze begeleiding overtuig jij de opdrachtgevers van jouw kennis en kunde. Je kunt doorgroeien. Dit ligt aan jouw inzet, uitvoering van de opdrachten en ambitie. Zie ik je snel?