Medewerker Vroegsignalering

Vacature

Wat houdt deze écht in?

Bepaalde bedrijven en instanties mogen gemeenten waarschuwen, als zij zien dat hun klanten hun rekeningen niet betalen. Het gaat hierbij om verhuurders van woningen, drinkwaterbedrijven, energieleveranciers en zorgverzekeraars. Ze hebben hiervoor niet eerst toestemming nodig van de klant. De bedrijven en instanties geven een signaal als hun eigen inspanningen betalingsachterstanden niet oplossen.

Met vroegsignalering bij financiële problemen zorgen we er als gemeente voor dat schulden van onze inwoners niet uit de hand lopen. Door in een vroeg stadium hulp aan te bieden aan de mensen die dat nodig hebben, kunnen we problematische schulden bij onze inwoners voorkomen.

Binnen de dienstverlening van vroegsignalering ga jij het volgende doen:

• Je haalt signalen op uit het systeem (RIS)
• Je vergelijkt de signalen met voorgaande periodes en onderzoekt de betrokkenheid van evt directe collega’s.
• Je zet schriftelijk, telefonisch of via onaangekondigd huisbezoek actie uit op de binnen gekomen meldingen. Waar nodig die je dit een keer vaker.
• Je stemt je aanpak af met collega’s.
• Je rapporteert je acties en resultaten in het systeem.
• Je werkt actief samen met en/of verwijst door naar netwerkpartners zoals formulierenbrigade, schuldhulp op maat en de stadsbank.
• Waar nodig ondersteun je bij overige ‘hulp bij geldzaken’.

Functie eisen

• Een afgeronde opleiding op Hbo-niveau
• Je hebt aantoonbare ervaring met het werken met het systeem RIS
• Je hebt aantoonbare ervaring met het werken binnen de vroegsignalering bij financiële problemen
• Je bent flexibel inzetbaar qua werktijden

Competenties

• Flexibil
• Klantgericht
• Prioriteren stellen
• Omgevingsbewustzijn
• Communicatief vaardig
• Daadkrachtig 

Wat bieden wij jou?

• Een detacheringscontract voor de duur van de opdracht met optie tot verlenging(en) en de mogelijkheid om in vaste dienst te komen bij een gemeente.
• Een functie ingeschaald in functieschaal 7/8, met een maximum brutosalaris van € 4.244,- bij een volledige werkweek van 36 uur.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering.
• Faciliteiten voor hybride werken, inclusief een laptop en smartphone, met mogelijkheden voor thuiswerken en ontmoetingsruimtes op kantoor.

Doorgroeien?

Via ons ga je aan de slag bij diverse opdrachtgevers, vaak gemeentelijke organisaties. Met onze begeleiding overtuig je opdrachtgevers van jouw kennis en kunde. Je kunt doorgroeien, afhankelijk van jouw inzet, uitvoering van de opdrachten en ambitie. Zie ik je snel?