Medewerker Kwaliteit Sociaal Domein

 Connect-Me-Groep

 Provincie Flevoland    32-36 uur

Verlopen

Vacature

Wat houdt deze écht in?

Waar ga je werken?

Het cluster Uitvoering Sociaal Domein (USD) bestaat uit vier procesteams: Participatie, Jeugd, WMO en Ondersteuning. Elk team wordt aangestuurd door een teamleider. De competenties klantgericht, vraaggericht en transparant werken staan hoog in het vaandel binnen het cluster USD!

Wat ga je doen?

Je borgt en bewaakt de kwaliteit van onderzoek en genomen besluiten voor zowel de klantmanagers jeugd en leerplichtambtenaren als voor de inwoners. Je richt je daarbij op de afhandeling van cases en je richt je ook op de bijbehorende processen. Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van de kwaliteit van onze dienstverlening en stuurt aan op continue verbetering. Dit betekent onder meer:

  • Het controleren van de werkprocessen op kwaliteit en aansturen op verbetering;
  • Het aansturen van projecten gericht op kwaliteitsverbetering
  • Je bent aanspreekpunt voor de beleidsmedewerkers en je verzamelt informatie en signalen van de uitvoering;
  • Je verbindt beleid en uitvoering als het gaat om kwaliteitscontrole en werkprocessen;
  • Het adviseren van je collega's over wijzigingen in wet- en regelgeving en het toepassen hiervan in het sociaal domein;
  • Je vertegenwoordigt onze gemeente in bezwaar- en beroepsprocedures. Je stelt verweerschriften op en werkt hierin samen met de collega's van Juridische Zaken en Beleid.

Jouw profiel

  • Je hebt tenminste een afgeronde hbo-opleiding (voorkeur voor SJD, SPH, MWD of Social Work)
  • Je hebt ruime én recente ervaring in een soortgelijke functie, bijvoorbeeld als toetser of kwaliteitsmedewerker bij een gemeente met specialisatie Jeugd.
  • Je hebt kennis van en ervaring op het gebied van sociale zekerheid.

Verder beschik je over de volgende competenties

  • Stressbestendig
  • Analytisch vermogen
  • Visie
  • Inlevingsvermogen
  • Overtuigingskracht
  • Initiatief nemen

Wat bieden wij jou?

  • Een detacheringscontract van 6 maanden met optie tot verlenging(en) en uitzicht om in vaste dienst te komen bij een gemeente
  • Een functie ingeschaald in functieschaal 10, met een maximum brutosalaris van € 5.009,- bij een volledige werkweek van 36 uur
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering
  • Faciliteiten op het vlak van hybride werken, laptop en smartphone, mogelijkheid tot thuiswerken en ontmoetingsruimtes op kantoor 

Doorgroeien?

Via ons ga je aan de slag bij diverse opdrachtgevers, vaak is dat een gemeentelijke organisatie. Met onze begeleiding overtuig jij de opdrachtgevers van jouw kennis en kunde. Je kunt doorgroeien. Dit ligt aan jouw inzet, uitvoering van de opdrachten en ambitie. Zie ik je snel?