Klantregisseur participatie

Vacature

Wat houdt deze écht in?

In de dynamische omgeving van een afdeling die zich richt op Werk & Inkomen, ga je aan de slag in een team dat zich inzet voor een inclusieve samenleving waarin iedereen de kans krijgt om actief mee te doen. Hier deel uitmaken betekent samenwerken met gemotiveerde professionals die stapsgewijs bouwen aan een betrokken gemeenschap. Het klimaat is informeel en biedt veel mogelijkheden voor ontwikkeling en groei. Lijnen zijn kort en er heerst een opbouwende sfeer waarin initiatief wordt beloond, uiteraard altijd met het klantbelang voor ogen. Er is een duidelijke focus op het bevorderen van participatie en herintegratie, waarbij je persoonlijke benadering het verschil kan maken. De uitdaging is dynamisch en vraagt om een inventieve aanpak.

Wat ga je doen?

In de rol van Klantregisseur participatie geef je richting aan inwoners op hun weg naar werk of andere vormen van participatie. Je beheert je eigen caseload en acteert op basis van vertrouwen en motivatie om participatiedoelstellingen te bereiken. Jouw kernactiviteiten omvatten methodische gespreksvoering en het inzetten van trajectpartners, waardoor iedereen binnen de caseload optimaal kan deelnemen aan de maatschappij. Je screent breed over de diverse leefgebieden en zet waar nodig verdiepende diagnoses in. Op deze wijze stel je participatieprofielen en ontwikkelplannen op in samenwerking met de klant. Inventief zoeken naar oplossingen en het organiseren van een integraal dienstverleningspakket behoort tot jouw verantwoordelijkheid. Ook onderhoud je een netwerk van zowel interne als externe partijen om de voortgang in ontwikkelplannen te volgen en te rapporteren.

Functie-eisen

• Je beschikt over een HBO diploma, bij voorkeur in de richting sociaal juridisch.
• Je hebt kennis van integrale dienstverlening en bijbehorende maatregelen in het sociale domein, zoals begeleiding, participatie en werk en de participatiewet.

Wensen

• Je kunt een professionele relatie opbouwen op basis van wederzijds vertrouwen en je weet hierin te motiveren, inspireren en durft te confronteren.
• Je bent in staat om vanuit een methodische aanpak het juiste gesprek te voeren met uiteenlopende klanten en past diverse gesprekstechnieken toe.
• Je kunt snel orde scheppen in een caseload en weet om te gaan met het inlopen van achterstanden.

Competenties

• Klantgerichte werkhouding 
• Representatief aanspreekpunt

Waarom ben jij geschikt voor deze functie?

Maak ons nieuwsgierig! Deel in een compacte motivatiebrief (maximaal een halve pagina) wat jou drijft en waarom jij de ideale kandidaat bent voor deze uitdaging.

Wat bieden wij jou?

• Een detacheringscontract voor de duur van 6 maanden met optie tot (meerdere) verlengingen.
• Een functie ingeschaald in functieschaal 9, met een maximum brutosalaris van € 4.811,- bij een volledige werkweek van 36 uur.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering.
• Laptop en smartphone.
• Ontmoetingsruimtes op kantoor.
• Mogelijkheden voor professionele groei.

Doorgroeien?

Via ons ga je aan de slag bij diverse opdrachtgevers, vaak is dat een gemeentelijke organisatie. Met onze begeleiding overtuig jij de opdrachtgevers van jouw kennis en kunde. Je kunt doorgroeien. Dit ligt aan jouw inzet, uitvoering van de opdrachten en ambitie. Zie ik je snel?