Budgetcoach

Vacature

Wat houdt deze écht in?

Wat ga je doen

Dit betreft een tijdelijke functie i.v.m. zwangerschap.

Vol enthousiasme ben je op weg naar je werklocatie of naar kantoor. (Vanuit huis werken kan zodra je goed bent ingewerkt.) Je hebt vandaag 3 gesprekken staan met klanten die je al een paar maanden begeleidt. Je bent benieuwd hoe het met de klanten gaat. Is het je klanten gelukt om de opdracht die je met ze hebt afgesproken uit te voeren? Je collega klantmanager heeft gisteren een nieuwe klant overgedragen. Je neemt het Plan van Aanpak door en gaat vandaag contact zoeken om een afspraak met deze klant in te plannen.

Tussendoor doe je verslaglegging, handel je je administratie af, beantwoord je mail en werk je je actieagenda bij. Je geniet van de grote diversiteit aan mensen en verhalen, maar vooral als een klant weer een stapje zet op de ladder naar zelfredzaamheid. Want daar is het jou om te doen.

Jouw positieve instelling, coachingsvaardigheden, kennis van schuldhulpverlening en de sociale kaart zet je in om de klanten te begeleiden. Je moedigt ze aan om vol te houden, helpt ze keuzes maken en bent een gids op de weg naar zoveel mogelijk financiële zelfredzaamheid. Je beseft en accepteert dat niet alle klanten volledig zelfredzaam worden. Het is samen met de klant zoeken naar het maximaal haalbare.

Sommige klanten zijn nog niet in staat om het zelf te doen. Die klant zie je periodiek voor afhandeling van hun financiële administratie. Voor alle klanten geldt dat je ook let op signalen die kunnen duiden op psychosociale problematiek en waar nodig verwijs je de klant door naar instanties voor hulp. Om de situatie van de klant goed te kunnen volgen leg je gemaakte afspraken vast in het digitale dossier en werk je dagelijks je actieagenda bij. Je zorgt dat de budgetten van de klanten geactualiseerd zijn en op een vaste datum draaien. Periodiek evalueer je de klant en bepaal je of de klant nog het juiste product krijgt aangeboden.

Naast je werkzaamheden als budgetcoach voor de klanten in je eigen caseload, kun je ook gevraagd worden voor tijdelijken casussen/opdrachten. Dit zijn incidentele opdrachten die zorgen voor extra afwisseling. Het kan gaan om budgetadviesgesprekken bij werkgevers of het geven van een training voor vrijwilligers, personeelsadviseurs, scholen en ketenpartners.

Wat breng je mee?

• Je hebt een HBO- werk- en denkniveau aangevuld met een opleiding schuldhulpverlening of bent bereid deze te halen
• Om deze functie goed uit te kunnen oefenen heb je een proactieve positieve flexibele instelling nodig
• Je kunt goed omgaan met veranderingen en je staat open voor andere vormen van coachen dan face-to-face
• Je hebt ervaring opgedaan met het coachen van mensen waarbij je gebruikmaakte van motiverende gesprektechnieken 

Competenties

• Zelfstanding
• Stressbestendig
• Resultaatgericht
• Klantgericht
• Communicatief vaardig

Wat bieden we jou?

• Een detacheringscontract van 5 maanden met optie tot verlenging(en)
• Het salaris ligt tussen de € 2357,- en € 3426,- bruto voor 36 uur per week
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering van 6%
• Faciliteiten op het vlak van hybride werken, laptop en smartphone, mogelijkheid tot thuiswerken 

Doorgroeien?

Via ons ga je aan de slag bij diverse opdrachtgevers, vaak is dat een gemeentelijke organisatie. Met onze begeleiding overtuig jij de opdrachtgevers van jouw kennis en kunde. Je kunt doorgroeien. Dit ligt aan jouw inzet, uitvoering van de opdrachten en ambitie. Zie ik je snel?